La banque est une institution financière dont le cœur de métier est la collecte de l’épargne et la distribution de celle-ci sous la forme de crédit. L’émergence d’un pays dépend de son système bancaire car, la banque est indispensable pour une bonne croissance dans les prêts qu’elle accorde permet de financer les projets des infrastructures et les programmes de développement sanitaire, agricole et industriel. A cet effet pour garantir le paiement des crédits qu’elle octroie, elle demande au client d’assurer le crédit auprès d’une compagnie d’assurance avec laquelle elle traite. Ainsi l’assurance crédit est un contrat qui garanti la banque contre le risque de non paiement du client emprunteur.
Les contrats d’assurances crédit proposés par la banque
Dans son rôle de soutient à l’économie, la banque assure le plus souvent les crédits qu’elle accorde à ses clients. Cependant il est remarqué que la qualité des polices d’assurance qu’elle propose à ses clients n’est pas adaptée aux réels besoins de ceux-ci. En effet nombreux sont les clients qui évoque que la banque n’informe pas sur les différentes garantis auxquelles il faut souscrire pour se prémunir contre le risque de paiement. Ainsi il est plausible d’affirmer que le mauvais renseignement et les mauvais conseils des agents de la banque poussent aux clients de prendre la mauvaise décision. Dans la plus part des cas, le banquier propose police d’assurance simple de peur que cela ne coûte cher à son client. Or il s’est avéré que ces contrats ne répondent le plus souvent pas aux attentes des clients. Par exemple lorsque le banquier conseille son client de prendre une assurance décès invalidité et qu’une incendie survienne, son contrat d’assurance est inefficace car, il ne couvre pas ce risque. Au regard de cela, il on peut affirmer que la qualité d’information donnée par le banquier influe sur la décision de son client malgré qu’il est difficile de prouver l’erreur du banquier car, il faut parvenir lier la faute de ce dernier et le préjudice subit.
